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16 अगस्त 2016

यदि आपके मोबाइल फ़ोन का इंटरनेट,,,

यदि आपके मोबाइल फ़ोन का इंटरनेट पैक खत्म हो जाता है और mobile data ऑन है तो कंपनी द्वारा पैसे main balance से काट लिए जाते है। किसी किसी का तो पूरा balance ही खत्म हो जाता है यदि धोखे से रात भर डाटा ऑन रह गया हो
उपरोक्त समस्यायों को देखते हुए ट्राई ने सभी मोबाइल ऑपरेटर्स को सख्त आदेश दिया है कि -
( 1 ) मैसेज बॉक्स में जाकर STOP लिखे और 1925 में भेज दे मेन बैलेंस से राशि कभी नहीं काटी जायेगी,
सिर्फ नेट पैक रहेगा या जब नेट पैक करवाएंगे तभी इन्टरनेट काम करेगा। हाँ , यदि आपको कभी कोई इमरजेंसी में नेट यूज़ करना हो और नेट पैक नही है अथवा खत्म हो गया हो तो START लिखकर 1925 पर भेजे तो ही main balance से राशि काटी जायेगी।

इस जानकारी को अक्सर मोबाइल ऑपरेटर कंपनी ग्राहक से छिपाते है यदि आप जान गए या पहले से जानते है फिर भी शेयर करे .

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