जयपुर.आजकल प्री-पेड मोबाइल फोन उपभोक्ता एक समस्या से परेशान
हैं। कॉल पूरी होने के बाद स्क्रीन पर दर्शाई गई कुल अवधि से 1 सेकेंड
ज्यादा चार्ज (प्रति कॉल) लग रहा है। जिन उपभोक्ताओं का एक मिनट पल्स रेट
वाला पैकेज है, उनकी कॉल अवधि भले ही 60 सेकेंड आए, लेकिन मोबाइल कंपनी
(ऑपरेटर) उनसे 2 मिनट के हिसाब से चार्ज कर रही हैं।
परेशान लोगों ने ऑपरेटर बदल दिए तो कई ने प्रति मिनट की जगह प्रति
सेकेंड वाला पैकेज लिया है। जिनकी समस्या का समाधान नहीं हुआ, उन्होंने
उपभोक्ता मंच में शिकायत की। इतना ही नहीं, कुछ ने ऑपरेटरों के खिलाफ
फेसबुक मुहिम शुरू की है।
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